Politique de paiement

📅 Dernière mise à jour : 15/07/2025

​

1. Modalités de paiement

Mel Stores accepte les modes de paiement suivants :

• PayPal

• Virement bancaire

Le paiement intégral est exigé pour la validation et le traitement de toute commande.

 

2. Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont traitées via des protocoles de sécurité SSL (Secure Socket Layer), assurant le chiffrement des données sensibles (notamment les informations bancaires).

 

3. Paiement via PayPal

Si vous choisissez PayPal, vous serez redirigé vers la plateforme sécurisée de PayPal pour finaliser la transaction.
🔒 Aucun détail bancaire n’est enregistré ni stocké par Mel Stores.

 

4. Paiement par virement bancaire

Si vous utilisez un virement bancaire, nos coordonnées bancaires vous seront communiquées après confirmation de votre commande.
Votre commande sera traitée dès réception du paiement sur notre compte.

 

5. Validation de la commande

Une commande est considérée comme confirmée uniquement après réception du paiement complet.
⏳ Si le paiement n’est pas reçu sous 7 jours ouvrés, la commande sera automatiquement annulée.

 

6. Facturation

Une facture électronique vous sera envoyée par e-mail après validation du paiement.
Elle comprendra :

• le détail des produits achetés,

• les montants TTC/HT,

• les coordonnées de Mel Stores,

• et les mentions légales obligatoires.

 

7. Litiges liés au paiement

En cas de difficulté ou de litige concernant un paiement, veuillez nous contacter rapidement :

📧 contact@melstores.com
📞 +33 (0)7 48 64 08 56

 

Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.